FERONEX GmbH se fundó en Hamburgo, Alemania, en 2015. Tras más de 10 años de trayectoria, FERONEX se ha convertido en una empresa líder en el sector de la adquisición y los servicios comerciales.
Nuestra experiencia se basa en años de gestión en las industrias del petróleo, el gas, el acero y sectores afines antes de unirnos a este grupo. Nuestras líneas de crédito, recursos financieros y red de oficinas nos han permitido ofrecer servicios integrales de adquisición que abarcan todas las áreas de la construcción y operación de plantas industriales.
FERONEX es una empresa reconocida en las industrias del petróleo, el gas y el acero. FERONEX participa activamente en diversas plantas y proyectos operativos.
Sistemas de Gestión de la Calidad de FERONEX GmbH
Como una de las empresas pioneras en el campo del aprovisionamiento industrial y los servicios técnicos y comerciales para la industria petroquímica del petróleo y el gas, FERONEX GmbH se esfuerza por lograr la máxima satisfacción de sus clientes y promover la calidad de sus servicios.
Nuestra estrategia de servicio al cliente
Nuestro compromiso con los estrictos estándares de calidad en los procesos comerciales, los servicios y la satisfacción del cliente se refleja en nuestra estrategia y gestión. Nuestros sistemas de gestión de la calidad promueven la mejora continua de los servicios, mientras que las métricas cuantifican los resultados medibles. Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos.
Nuestras certificaciones técnicas, de calidad y de personal nos han permitido controlar los costos, mejorar la calidad y acelerar la entrega de aplicaciones, y como resultado, aumentar y mantener la satisfacción del cliente, la verdadera medida de nuestra iniciativa de mejora de procesos y nuestro desempeño.
Todo el personal cuenta con la autoridad necesaria para desempeñar sus responsabilidades. A continuación, se presenta un resumen de las principales responsabilidades de cada puesto, las cuales se detallan con mayor precisión en los Procedimientos Operativos.
El Director General revisa continuamente los recursos de la empresa para garantizar que se disponga del personal, el equipo y los materiales adecuados para satisfacer las necesidades del cliente. Mejora continua de la calidad. Los recursos humanos (fuerza laboral) como la mejor inversión de la empresa. Expansión y desarrollo de la colaboración y el trabajo en equipo. Cumplimiento de las normas.
